- 配送日時は指定できますか?
- 指定していただけます。
お届け日は、ご注文日から5営業日〜ご指定いただけます。
時間帯は、下記時間帯枠からお選びいただけます。
■ヤマト宅急便
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
- 海外への配送はできますか?
- 現時点ではご対応しておりません。
- 代引きや銀行振込はできますか?
- 賞味期限の短い食品のため、トラブル防止の観点から事前決済のみとさせていただいております。
- 注文商品を間違えてしまいました。返品はできますか?
- 食品につき、原則返品・交換はお断りしております。
ただし商品に不備・破損等があった場合は、返品または交換させていただきます。
その場合、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡をお願いいたします。
期限を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
- 店舗での受け取りは可能ですか?
- 塩豆大福をはじめ、期間限定で柏餅やおはぎが店舗受け取り対象商品となります。